Прокуратурой Еврейской автономной области на основании распоряжения и.о. Генерального прокурора Российской Федерации Буксмана А.Э. от 16.08.2013 № 334/20р «О Временных приемных Генерального прокурора Российской Федерации» с 17 августа 2013 года обеспечено организационное и техническое функционирование Временной приемной Генерального прокурора Российской Федерации в г. Биробиджане, расположенной в административном здании прокуратуры области.Ежедневный прием граждан должностными лицами прокуратуры ЕАО по вопросам, связанным с нарушением их прав, в том числе и с паводковой ситуацией, осуществляется на основании утвержденного графика. Сведения о месте размещения Временной приемной и часах приема размещены на официальном сайте прокуратуры ЕАО и в региональных средствах массовой информации. В период действия чрезвычайной ситуации прокуратурой области также организован прием граждан по различным вопросам на всей территории области, в том числе в населенных пунктах зоны паводка. Например, в пункте временного размещения с. Бабстово прием граждан работниками прокуратуры Ленинского района осуществляется ежедневно. Всего принято 69 граждан, которым даны разъяснения по интересующим их вопросам, приняты заявления для рассмотрения. Обращения касались выплаты компенсации, пособий, приобретения одежды, затрагивали трудовые пенсионные, жилищные правоотношения.Всего на личный прием в органы прокуратуры области с указанного периода обратилось 93 заявителя. Из них: по вопросам, связанным с чрезвычайной ситуацией, поступило 8 обращений, непосредственно во временную приемную Генерального прокурора РФ — 4. Так, четверо жителей сел Кукелево и Новое Ленинского района ЕАО обратились с жалобами на действия администрации муниципального образования Ленинский муниципальный район ЕАО, а также должностных лиц Главного управления МЧС России по ЕАО по вопросам выплаты компенсации, размещения и питания лиц, пострадавших в результате сложной паводковой ситуации на территории ЕАО.
В результате взаимодействия с заместителем председателя правительства ЕАО по социальным вопросам, указанные граждане включены в список лиц пострадавших в результате наводнения, организовано размещение и питание последних в день обращения во Временную приемную Генерального прокурора РФ в городе Биробиджане, на территории «Профессионального училища №5», а затем указанные лица направлены в с.Бабстово в мобильный лагерь временного размещения лиц, пострадавших в результате наводнения.
Разрешение обращений находится на контроле прокуратуры области.