Анализ работы по рассмотрению обращений, поступивших в 2013 г. в органы прокуратуры области, свидетельствует о значительно возросшем их количестве в сравнении с периодом 2012 года. Одна из причин — крупномасштабное наводнение, произошедшее на территории области в августе прошлого года.
Так, в 2013 г. в органы прокуратуры области поступило 6900, из них рассмотрено — 5741. Горрайпрокурорами и аппаратом прокуратуры области по существу разрешено 4623 обращения. Увеличение обращений составило 67%.Признано обоснованными 1102 или 24 % обращения. По фактам выявленных нарушений закона внесено 949 мер реагирования.Как и прежде нарушения законных интересов граждан — в центре внимания органов прокуратуры. Самыми распространенными остаются жалобы на нарушения трудового и жилищного законодательства, в этой связи надзорная деятельность прокуратуры в сферах жилищных и трудовых правоотношений остается наиболее приоритетной и требует пристального внимания.По вопросам нарушений трудового законодательства граждане обращались с жалобами и заявлениями, касающимися порядка начисления трудовых выплат, издания работодателями локальных актов, не соответствующих требованиям закона, несоблюдения сроков выплаты заработной платы и расчета при увольнении. Так, по обращениям работников ФГУП «Башмак» о несвоевременной выплате заработной платы прокуратурой Ленинского района в суд направлено 87 заявлений о выдаче судебных приказов на общую сумму около 3 млн. руб., возбуждено 1 административное производство в отношении руководителя предприятия по ст. 5.27 КоАП РФ, внесено 6 представлений. Все акты прокурорского реагирования рассмотрены и удовлетворены. Задолженность ликвидирована в полном объеме.деятельности. Удовлетворенные обращения в жилищной сфере в большей части сигнализировали о некачественном предоставлении жилищно-коммунальных услуг, ненадлежащей работе управляющих компаний в части содержания и обслуживания жилых домов, нарушениях при переселении из жилых помещений, непригодных для проживания.Например, в прокуратуру Облученского района поступило заявление жителя города Облучье о несогласии с начисленными платежами за потребленную электрическую энергию, используемую на общедомовые нужды. Проверкой установлено, что ресурсоснабжающая организация ОАО «ДЭК» неправомерно взыскивает с собственников и нанимателей жилых помещений платежи за общедомовое потребление электроэнергии. Между тем действующее законодательство не допускает возможность прямой оплаты собственниками (нанимателями) помещений многоквартирного дома ресурсоснабжающим организациям коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, за исключением случая осуществления собственниками помещений дома непосредственного управления таким домом.По фактам выявленных нарушений прокурором района в суд направлено исковое заявление с требованием признать действия ОАО «Дальневосточная энергетическая компания» незаконными. Заявление рассмотрено, требования прокурора удовлетворены.Немалую долю составляют обращения граждан по вопросам, связанным с чрезвычайной ситуацией (крупномасштабное наводнение, произошедшее на территории области в августе 2013 г.).За отчетный период в органы прокуратуры области поступило 743 обращения данной категории, по результатам рассмотрения удовлетворено более 50% заявлений.Граждане обращались по вопросам установления юридического факта постоянного проживания в жилом помещении, получения компенсационных выплат, предоставления гуманитарной помощи и твердого топлива. Жаловались на отказ органов местного самоуправления включить в списки пострадавших, непринятие муниципалитетами мер к обследованию жилых помещений на предмет пригодности (непригодности) для проживания, несвоевременное вручение заключений по результатам обследования и др.По результатам рассмотрения обращений в целях устранения выявленных нарушений закона внесено 355 актов реагирования. Наиболее активно прокурорами использовалась судебная форма защиты прав граждан. Учитывая, что работа по разрешению обращений является одним из важнейших направлений прокурорской деятельности, органы прокуратуры области и в дальнейшем будут добиваться того, чтобы каждый обратившийся получил реальную помощь и защиту.