Состоялся Третий открытый форум прокуратуры области, посвященный защите прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Сегодня, 27 августа 2018 года, в г. Биробиджане состоялся Третий открытый форум прокуратуры Еврейской автономной области. Он был посвящен защите прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства, качеству предоставляемых населению коммунальных услуг, исполнению законодательства при подготовке объектов коммунального хозяйства к прохождению отопительного периода.
В мероприятии приняли участие прокурор области Заурбек Джанхотов и его заместитель Андрей Колесников, руководители структурных подразделений прокуратуры области, а также заместитель начальника управления ЖКХ и энергетики правительства области Дмитрий Левковский, представители профильных управлений правительства ЕАО, члены регионального отделения Общероссийского народного фронта Еврейской автономной области и Общественной палаты области, руководитель Центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства в ЕАО Галина Докаш, главы муниципальных образований, представители организаций и предприятий жилищно-коммунального хозяйства.
С участием средств массовой информации и представителей общественности участники форума обсудили и проанализировали в формате «открытого разговора» проблемы в указанной сфере правоотношений.
Первый дискуссионный блок посвящен вопросам подготовки объектов жилищно-коммунального хозяйства к отопительному периоду 2018-2019 гг.
Открывая форум, Заурбек Джанхотов отметил, что сфера жилищно-коммунального хозяйства является одной из проблемных с точки зрения соблюдения прав и свобод граждан. Об этом говорит постоянно увеличивающееся количество обращений граждан. Их поступило в органы прокуратуры свыше 3-х тысяч, практически каждое четвертое обращение содержало недовольство граждан работой коммунальных служб, состоянием их жилища. В этой сфере прокуратура обеспечивает постоянный сбор и анализ информации о нарушениях закона и прав граждан на получение качественных коммунальных услуг, создание условий для комфортного проживания. В прокуратуре области организована работа телефона горячей линии по вопросам ЖКХ, о работе которой через средства массовой информации на постоянной основе доводится до населения.
В рамках надзорных мероприятий прокурорами принимаются меры реагирования по обязанию организаций ЖКХ обеспечить замену ветхого инженерного оборудования, сетей тепло и водоснабжения к предстоящему отопительному периоду, сформировать необходимый запас топлива для безаварийного прохождения отопительного сезона.
При обсуждении второго блока «Качество предоставляемых коммунальных услуг населению» результатами работы и опытом поделились с участниками Форума представитель прокуратуры области и эксперт Центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства в ЕАО.
Одним из самых злободневных вопросов остается ситуация с задолженностью потребителей перед ресурсоснабжающими и управляющими организациями за потребленные жилищно-коммунальные услуги. Предприятиями ЖКХ ведется работа по взысканию задолженности в претензионном порядке. Вместе с тем факты недостаточного принятия мер к погашению просроченной задолженности имеют место.
Особое внимание обращено на применение нормативов потребления коммунальных услуг, в том числе по услугам за теплоснабжение.
Данная тематика форума вызвала живое обсуждение среди его участников, активное участие в дискуссии принимали представители экспертного сообщества. Дискуссия между органами прокуратуры, власти и общественностью позволила поднять острые вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и обсудить конкретные предложения по их решению.
Прокурор области также отметил, что итоги форума обязательно будут использованы в практике прокурорского надзора и формировании новых форм сотрудничества прокуратуры, органов власти и гражданского общества, направленного на обеспечение соблюдения прав и законных интересов граждан.
Завершая мероприятие, прокурор региона подчеркнул, что открытые форумы будут проводиться постоянно, а их тематика будет формироваться с учетом предложений органов власти, экспертного сообщества и средств массовой информации.
