Завершает работу Третий открытый форум прокуратуры Еврейской автономной области, посвященный защите прав граждан в жилищно-коммунальной сфере
Подходит к завершению Третий открытый форум прокуратуры Еврейской автономной области «Соблюдение прав граждан в жилищно-коммунальной сфере».
В мероприятии приняли участие прокурор области Заурбек Джанхотов и его заместитель Андрей Колесников, руководители структурных подразделений прокуратуры области, а также заместитель начальника управления ЖКХ и энергетики правительства ЕАО Дмитрий Левковский, представители профильных управлений правительства ЕАО, члены регионального отделения Общероссийского народного фронта Еврейской автономной области и Общественной палаты области, руководитель Центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства в ЕАО Галина Докаш, главы муниципальных образований, представители организаций и предприятий жилищно-коммунального хозяйства, региональные средства массовой информации.
В формате «открытого разговора» с представителями средств массовой информации и общественности участники форума обсудили проблемы в указанной сфере правоотношений.
Прокурор области Заурбек Джанхотов в своем выступлении отметил, что сфера жилищно-коммунального хозяйства является одной из проблемных с точки зрения соблюдения прав и свобод граждан. Об этом говорит постоянно увеличивающееся количество обращений граждан, которые жалуются на неудовлетворительную работу коммунальных служб, выражают недовольство состоянием их жилища.
В этой сфере прокуратура обеспечивает постоянный сбор и анализ информации о нарушениях закона и прав граждан на получение качественных коммунальных услуг, создание условий для комфортного проживания. В прокуратуре области организована работа телефона горячей линии по вопросам ЖКХ, о работе которой через средства массовой информации на постоянной основе доводится до населения.
Не остались без внимания участников форума вопросы обеспечения замены ветхого инженерного оборудования, сетей тепло и водоснабжения к предстоящему отопительному периоду, накопления необходимого запаса топлива в котельных и угля для населения.
В числе прочих вопросов поднята проблема с задолженностью потребителей перед ресурсоснабжающими и управляющими организациями за жилищно-коммунальные услуги. Предприятиями ЖКХ недостаточно активно проводится работа по взысканию задолженности в претензионном порядке.
В качестве эксперта по второму блоку «Качество предоставляемых коммунальных услуг населению» с информацией выступила руководитель регионального Центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства в ЕАО Галина Докаш.
Особое внимание обращено на применение нормативов потребления коммунальных услуг, в том числе по теплоснабжению.
Данный вопрос активно поддержали представители экспертного сообщества, которые высказали свое мнение по данному вопросу.
Работа открытого форума вызвала живой интерес у его участников, озвучены острые вопросы, высказана позиция по обсуждаемым темам, даны конкретные предложения.
Итоги обсуждения вынесенных на форум вопросов будут использованы в работе органов прокуратуры области и при взаимодействии с органами власти, экспертного сообщества и средствами массовой информации.